1. İade ve Para İadesi Politikası

İade ve Para İadesi Politikası

Son Güncelleme: 12 Temmuz 2026

Liyam Elektrik olarak müşteri memnuniyetini ön planda tutuyoruz.

Cayma Hakkı

6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında, teslim aldığınız ürünü 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeden iade edebilirsiniz.

İade Şartları

İade edilecek ürün;

• Kullanılmamış olmalıdır.
• Orijinal kutusunda gönderilmelidir.
• Tüm aksesuarları eksiksiz olmalıdır.
• Yeniden satılabilir durumda olmalıdır.

İade Edilemeyen Ürünler

Aşağıdaki ürünlerde iade kabul edilmez:

• Kullanılmış ürünler
• Montajı yapılmış elektrik ürünleri
• Kullanıcı hatası sonucu zarar görmüş ürünler
• Özel sipariş ürünleri

Para İadesi

Ürün depomuza ulaştıktan sonra inceleme yapılır.

Onaylanan iadelerde ücret iadesi 3-10 iş günü içerisinde ödeme yapılan yöntem ile gerçekleştirilir.

Hasarlı Ürün

Kargo tesliminde ürün hasarlıysa tutanak tutulmasını rica ederiz.